Cómo cancelar el servicio de Comcast?

Si usted quiere cancelar el servicio de Comcast, pero no tiene ninguna idea acerca de cómo cancelar el servicio de Comcast, entonces usted no tiene que preocuparse por eso. Como usted ha llegado a través de la página web exacta donde se encuentra la información relacionada con la cancelación del servicio. Aquí en este artículo se llega a saber acerca de las diversas formas de cancelar una suscripción, junto con sus pasos. Si quieres saber la mejor manera, entonces para eso tendrás que leer este artículo hasta el final. Una vez que lea hasta el final de este artículo, usted será capaz de cancelar el servicio a través de un método que parece más conveniente para usted.  

Los varios métodos de cancelar el servicio de Comcast: 

  • Solicite que le devuelvan la llamada: Puedes solicitar una llamada a la compañía para cancelar tu servicio. Para utilizar este método de cancelación, tienes que seguir los mismos pasos que se indican a continuación.
    • Visita su página web oficial y accede a tu cuenta.
    • Ve a la página de soporte y haz clic en la opción "solicitar una devolución de llamada".
    • A continuación, accede a una nueva página en la que tendrás que seleccionar el método por el que quieres acceder a la siguiente página.
    • Puedes introducir el ID y la contraseña de Xfinity o el número de teléfono móvil.
    • A continuación, escriba la razón por la que desea presentar una solicitud de devolución de llamada.
    • En pocas horas recibirás una llamada de su servicio de atención al cliente y entonces podrás pedir al agente que cancele el servicio. 
  • Chat online: También puedes cancelar tu plan a través de un chat online con el agente virtual de la compañía, sólo tienes que seguir estos pasos.
    • Entra en la página web de compañía y accede a tu cuenta (utilizando las credenciales).
    • A continuación, haz clic en la opción "contacta con nosotros" y luego obtén una opción de "chat".
    • Selecciona esta opción y aparecerá una nueva ventana de chat, en la que tendrás que escribir el motivo (para cancelar el servicio).
    • El agente virtual le ayudará en esto y la empresa se pondrá en contacto con usted en los próximos 2 días (días laborables) para la confirmación. 
  • Tienda Xfinity: También puedes cancelar tu plan de servicio con Comcast en cualquiera de las tiendas Xfinity. Lo único que tienes que hacer es acercarte a cualquiera de las tiendas disponibles en tu localidad y solicitar cancelación al que esté en la tienda. Para conocer la dirección de la tienda más cercana a tu localidad, debes hacer clic en este enlace (https://www.xfinity.com/local/store-offers?q=28.6145%2C77.3063) que te redirigirá a una nueva página en la que podrás obtener la dirección. Sólo tienes que introducir tu ubicación o puedes activar la ubicación y hacer clic en la opción "usar mi ubicación" y después obtendrás la dirección. 

Como usted está leyendo esta parte del artículo, eso significa que ya tiene la parte anterior y debido a que puede haber entendido cómo cancelar el servicio de Comcast. En caso de que usted todavía necesite cualquier tipo de ayuda, a continuación, haga una llamada a su servicio de atencion al cliente y pedir la ayuda o tambien puede enviar un correo electronico a ellos.

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